Chuyên viên quản lý đào tạo (Training Operations Specialist)

I. CÔNG VIỆC CỦA BẠN SẼ NHƯ THẾ NÀO?

Là Chuyên viên Quản lý Đào tạo tại MCG Talent Gene, bạn chính là người trực tiếp tạo nên những trải nghiệm học tập chất lượng, kết nối khách hàng, giảng viên và đội ngũ nội bộ để mang đến các chương trình đào tạo xuất sắc.

1. Vận hành và triển khai chương trình đào tạo (70%)

▪ Quản lý khách hàng & dự án:

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng đề xuất, báo giá và hợp đồng.

- Đảm bảo thủ tục, hồ sơ dự án được thực hiện đúng quy trình.

▪ Tổ chức và điều phối chương trình đào tạo

- Phối hợp với giảng viên chuẩn bị nội dung và tài liệu giảng dạy

- Chuẩn bị hậu cần: cơ sở vật chất, công cụ, học liệu đầy đủ cho lớp học

- Điều phối & giám sát quá trình triển khai (online & offline) trước – trong – sau khóa học

- Tham gia trợ giảng, hỗ trợ triển khai các hoạt động trên lớp

▪ Đánh giá và cải tiến chất lượng chương trình

- Theo dõi, đánh giá hiệu quả đào tạo và trải nghiệm học viên

- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng chương trình.

- Thực hiện thủ tục nghiệm thu và báo cáo kết quả.

2. Hỗ trợ truyền thông (20%)

▪ Quay, chụp và lưu giữ khoảnh khắc trong lớp học phục vụ truyền thông

▪ Thiết kế hình ảnh, infographic, poster, standee... cho chương trình đào tạo

▪ Viết và đăng tin bài viết về lớp học trên Website, Fanpage và Linkedin của công ty

▪ Phối hợp cùng bộ phận Marketing/Truyền thông để lan tỏa thương hiệu đào tạo

3. Hỗ trợ những nhiệm vụ khác của tập đoàn (10%)

II. ĐIỀU CHÚNG TÔI TÌM KIẾM Ở BẠN

▪ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Giáo dục, Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan

▪ Có kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt

▪ Giao tiếp khéo léo, dễ dàng kết nối với giảng viên & khách hàng

▪ Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)

▪ Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với công việc

▪ Ưu tiên ứng viên sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế (Canva, Adobe Illustrator, Adobe InDesign)

III. BẠN NHẬN ĐƯỢC GÌ KHI GIA NHẬP MCG TALENT GENE?

▪ Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Trực tiếp tham gia vào những chương trình đào tạo chất lượng cao, làm việc cùng các chuyên gia đào tạo hàng đầu, các đối tác lớn.

▪ Được đầu tư phát triển: Tham gia các khóa học nâng cao năng lực; Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành nhân sự chủ chốt trong tương lai

▪ Lương & thưởng hấp dẫn: mức thu nhập cạnh tranh, review lương hàng năm, thưởng theo hiệu suất dự án, hoa hồng phát triển kinh doanh và thưởng tháng 13...

▪ Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, 14 ngày phép/năm (chưa bao gồm nghỉ lễ, sinh nhật, Noel), du lịch trong nước tại khách sạn 5 sao hoặc ngoài nước hàng năm, bảo hiểm y tế nâng cao

▪ Linh hoạt & hiện đại: 1 ngày làm việc remote/tháng