Customer Success at Công Ty TNHH Anfin

Job Description:

Latest job information from Công Ty TNHH Anfin for the position of Customer Success. If the Customer Success vacancy in Ho Chi Minh matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Công Ty TNHH Anfin for the position of Customer Success below matches your qualifications.

Mô tả công việc:

- Chủ động tìm kiếm, mở rộng tệp khách hàng. (Sản phẩm: Hàng hoá phái sinh - Commodities)

- Tiếp nhận data từ Team Leader, gọi điện tìm hiểu, phân tích nhu cầu đầu tư của khách hàng và tư vấn sản phẩm tài chính theo nhu cầu của khách hàng.

- Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, ký quỹ; cung cấp tài liệu, video, hướng dẫn về hợp đồng hàng hoá, đòn bẩy, margin,....

- Chăm sóc, quản lý tài khoản giao dịch của khách hàng.

- Cập nhật thông tin phân tích, tư vấn chiến lược đầu tư cho khách hàng.

- Theo dõi, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng tiềm năng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng;

- Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.

- Tham gia các buổi livestream, training, hướng dẫn KH trên các nền tảng Social.

Yêu cầu công việc:

- Có đam mê làm việc trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, kiến thức cứ để Anfin lo.

- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế….hoặc các ngành tương đương.

- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục khách hàng.

- Tính cách hòa đồng, thân thiện, biết lắng nghe.

- Đặc biệt, tuyển thẳng nếu bạn có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng, telesales, sales, tư vấn,....

- Có laptop cá nhân để làm việc.

- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.

Phúc lợi:

- Thu nhập = Lương cơ bản 6tr5 + Phụ cấp + Thưởng hoa hồng (50-70%/ doanh thu)

- Thời gian làm việc tại văn phòng từ Thứ 2 đến Thứ 6.

- Lương tháng 13.

- Review performance hàng quý.

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Gói BH sức khỏe cao cấp của Bảo Việt.

- Hỗ trợ khấu hao laptop cá nhân.

- Công ty thường xuyên có các sự kiện vào các ngày lễ tết như 8/3, 20/10, giáng sinh, du lịch hàng năm, ngày kết nối tập thể, tiệc cuối năm,..

- 17 ngày phép bao gồm 12 ngày phép năm và 5 ngày phép bệnh hưởng 100% lương.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Được đào tạo và cập nhật kiến thức về tài chính trong quá trình làm việc.

- Có đội phân tích kỹ thuật hỗ trợ phân tích thị trường tài chính.

- Cơ hội thăng tiến dựa trên hiệu suất làm việc hàng năm.

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: ₫ ₫ một tháng

Job Info:

• Company: Công Ty TNHH Anfin
• Position: Customer Success
• Work Location: Ho Chi Minh
• Country: VN

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Customer Success at the office Ho Chi Minh above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.