Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu

Mô tả công việc:

1. NHẬP KHẨU

1.1 Xử lý lô hàng nhập khẩu đường biển:

• Xử lý chứng từ pre-alert, E-MNF, A/N, D/O, thanh toán, hóa đơn, P.O.D, nhật ký lô hàng...
• Theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng cho khách hàng.
• Thực hiện theo hướng dẫn từ bộ phận kinh doanh/đại lý nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, gia hạn thời gian miễn phí...)
• Sắp xếp nhân viên giao nhận để lấy và chuyển phát chứng từ gốc.
• Đóng hồ sơ đúng hạn.
• Tạo và cập nhật SOP cho từng khách hàng.
• Xử lý khiếu nại, các vấn đề phát sinh.
• Báo cáo vấn đề cho trưởng nhóm. 1.2 Các nhiệm vụ khác:
• Sắp xếp công việc dự phòng cùng với đồng nghiệp.
• Luân chuyển công việc với đồng nghiệp nếu được trưởng nhóm chỉ định.
• Phối hợp với bộ phận tiền tuyến để thúc đẩy các chứng từ cần thiết (SOP, phạm vi công việc, danh sách liên lạc, bảng chi phí, báo giá...)
• Theo sát bộ phận ops để đảm bảo dịch vụ logistics đúng thời hạn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được trưởng nhóm giao.

2. XUẤT KHẨU

2.1 Xử lý lô hàng xuất khẩu đường biển:

• Yêu cầu booking từ hãng tàu và gửi booking cho khách hàng.
• Phát hành vận đơn (Bill of Lading).
• Gửi SI, VGM cho hãng tàu.
• Gửi AMS/ISF/ACI/AFR nếu cần.
• Phát hành hóa đơn ghi nợ, hóa đơn ghi có và thanh toán cho hãng tàu/nhà gom hàng/đối tác.
• Gửi pre-alert, xác nhận xếp hàng, P.O.D, nhật ký lô hàng...
• Theo dõi tình trạng tàu và cập nhật cho khách hàng, đại lý.
• Thực hiện theo hướng dẫn từ bộ phận tiền tuyến nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, hun trùng, gia hạn thời gian miễn phí...)
• Sắp xếp nhân viên giao nhận để lấy và chuyển phát chứng từ gốc.
• Đóng hồ sơ đúng hạn.
• Tạo và cập nhật SOP cho từng khách hàng.
• Xử lý khiếu nại, các vấn đề hàng ngày.
• Báo cáo vấn đề cho Trưởng phòng. 2.2 Các nhiệm vụ khác:
• Sắp xếp công việc dự phòng cùng với đồng nghiệp.
• Luân chuyển công việc với đồng nghiệp nếu được Trưởng phòng chỉ định.
• Phối hợp với bộ phận tiền tuyến để thúc đẩy các chứng từ cần thiết (SOP, phạm vi công việc, danh sách liên lạc, bảng chi phí, báo giá...)
• Theo sát bộ phận ops để đảm bảo dịch vụ logistics đúng thời hạn.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu được Trưởng phòng giao.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thử việc: hưởng 100% lương.
• Xem xét lương hàng năm.
• Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt, bảo hiểm xã hội đóng theo lương cơ bản 100%.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
• Giờ làm việc chính thức từ 8h00 -17h30 từ thứ Hai đến thứ Sáu (thứ Bảy là ngày làm việc dự phòng)

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng

Yêu cầu công việc:

• Trên 2 năm kinh nghiệm trong mảng CS & chứng từ xuất khẩu đường biển.
• Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm xử lý xuất khẩu đường biển đi Mỹ, Canada, Nhật Bản.
• Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm xử lý nhập khẩu đường biển.
• Có kiến thức về lĩnh vực giao nhận và logistics là một lợi thế.
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Ngoại thương / Quản trị kinh doanh).
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Tiếng Anh tốt (có thể giao tiếp)
• Ưu tiên tuyển nam (do một số ngày có thể sẽ phải xuống kho, cảng, hiện trường để kiểm hàng, xử lý đơn hàng trực tiếp)

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Chứng Từ,Xuất Nhập Khẩu