Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea)

Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2025 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel with the position of Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea) - Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel which was opened this.

If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply because it must meet several qualifications and requirements that we must meet in accordance with the standard criteria of the Company who are looking for potential candidates to work. Good job information Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea) - Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel below matches your qualifications. Good Luck: D

...

Hạn nộp: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/01/2025 14:23 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Chủ động liên hệ hỏi thăm khách và đề nghị được giúp đỡ khách trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn.
  • Nắm rõ thông tin sự kiện, các chương trình đặc biệt, khuyến mãi hiện áp dụng của khách sạn để cung cấp cho khách.
  • Am hiểu các địa điểm du lịch, mua sắm, ăn uống xung quanh khách sạn và giới thiệu cho khách nếu cần.
  • Đảm bảo giải quyết thỏa đáng các yêu cầu của khách nếu có.
  • Lưu ý ngày sinh nhật, tuần trăng mật, kỷ niệm ngày cưới của khách để chuẩn bị quà và quan tâm, chăm sóc khách đặc biệt.
  • Phối hợp, nhiệt tình hỗ trợ khách giải quyết các sự cố thất lạc hành lý, giấy tờ tùy thân…
  • Tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn để có sự điều chỉnh thích hợp.
  • Lưu các yêu cầu đặc biệt và góp ý của khách vào hồ sơ khách hàng.
  • Hỗ trợ chuẩn bị trước hồ sơ đăng ký cho khách đoàn, khách quan trọng.
  • Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check-in, check-out cho khách vào giờ cao điểm, ưu tiên phối hợp xử lý cho khách đoàn, khách VIP.
  • Tiếp nhận thông tin than phiền của khách và tiến hành xử lý ngay.
  • Nếu sự việc vượt quá thẩm quyền thì báo cáo quản lý ca xin hướng dẫn giải quyết để xử lý nhanh nhất có thể mọi vấn đề liên quan đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng.
  • Đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với thị hiếu của khách hàng đến từ những quốc gia khác nhau.
  • Tham gia các chương trình đào tạo khi được khách sạn tạo điều kiện.
  • Thực hiện những công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
  • Mức lương cạnh tranh.
  • Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp.
  • Bảo hiểm tai nạn Bảo Việt 24/24.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Có ngoại hình ưa nhìn, dễ tạo được thiện cảm tốt với người lần đầu gặp mặt.
  • Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến du lịch, ngoại ngữ…
  • Tính cách hướng ngoại, có kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách nắm bắt tâm lý khách hàng.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt, ngoại ngữ thứ 2 (tiếng Hàn/ tiếng Trung…) là một lợi thế.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc từng làm ở bộ phận tiền sảnh khách sạn.
YÊU CẦU HỒ SƠ Vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp, qua hoteljob hoặc qua email hrm a còng diamondseahotel.com

Information :

  • Company : Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel
  • Position : Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea)
  • Location : Ðà Nẵng
  • Country : VN

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea) job info - Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel Ðà Nẵng above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/guest Relation Officer (Speak Chinese/korea) job info - Khách sạn Diamond Sea- Diamond Sea Hotel Ðà Nẵng in 2025-01-30 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 2025-01-30